¿Qué pasa con los datos locales?
Las fotos, notas, lugares y datos de archivo guardados solo en tu dispositivo no se suben automáticamente a RICORTU. Borra el contenido en la app, limpia los datos de la app o desinstala la app para eliminarlos.
Derechos de datos
Eliminar tus datos de RICORTU
Puedes solicitar la eliminación de información de lista de espera, feedback, adjuntos de feedback subidos o cualquier dato en la nube asociado a tu email.
Enviar solicitud de eliminaciónQué puede eliminarse
- Información de email enviada a través de la lista de espera en ricortu.app.
- Mensajes de feedback y solicitudes de soporte que puedan asociarse a tu email.
- Adjuntos de imagen subidos con feedback, si decidiste enviarlos.
- Cualquier dato futuro de cuenta, copia de seguridad o archivo en la nube asociado a tu email si esas funciones están disponibles.
Qué no podemos eliminar de nuestros servidores
- Datos guardados solo en tu teléfono. Para eliminar datos solo locales, borra el contenido en la app, limpia los datos de la app o desinstala RICORTU.
- Imágenes, exportaciones o tarjetas compartidas que ya guardaste, enviaste o compartiste fuera de RICORTU.
Cómo solicitar la eliminación
Envía un email a [email protected] con el asunto Delete my RICORTU data. Incluye cualquier información que pueda ayudarnos a identificar tu solicitud, como el email usado para feedback o lista de espera. Si tu archivo era solo local, indícalo.
Intentamos procesar las solicitudes en un plazo de 30 días, salvo conservación limitada requerida por motivos legales, de seguridad, prevención de abuso, prevención de fraude o resolución de disputas.
[email protected]FAQ
¿Qué pasa con los datos subidos?
Los registros de lista de espera, feedback, adjuntos subidos y cualquier futuro registro en la nube asociado a tu email se eliminan después de verificar y procesar tu solicitud.