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Datenrechte

Lösche dein RICORTU Konto und deine Daten

Du kannst jederzeit die Löschung deines RICORTU Kontos und deiner Cloud-Daten beantragen.

Löschanfrage senden

Was gelöscht werden kann

  • Dein Supabase Konto und die E-Mail-Adresse des Kontos.
  • In der Cloud synchronisierte Städte, Reisedaten, Notizen, Foto-Metadaten und Gerätekennung.
  • Feedback-Einträge, die deinem Konto oder deiner Geräte-ID zugeordnet werden können.
  • Falls künftig Cloud-Fotosynchronisierung aktiviert wird, gehören hochgeladene Fotodateien ebenfalls dazu.

Was nicht von unseren Servern gelöscht wird

  • Daten, die nur in der lokalen SQLite-Datenbank auf deinem Telefon gespeichert sind. Um lokale Daten zu entfernen, deinstalliere die App oder lösche die App-Daten in den Geräteeinstellungen.
  • Bilder, Exporte oder Share Cards, die du bereits außerhalb von RICORTU gespeichert oder geteilt hast.

So beantragst du die Löschung

Sende eine E-Mail an support@ricortu.app mit dem Betreff Delete my RICORTU account. Gib die E-Mail-Adresse deines RICORTU Kontos an. Wenn du RICORTU ohne Anmeldung genutzt hast, gib die Geräte-ID aus den Einstellungen an oder erwähne, dass dein Archiv nur lokal war.

Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen.

support@ricortu.app

FAQ

Was passiert mit lokalen Daten?

Fotos und Archivdaten, die nur auf deinem Gerät gespeichert sind, werden nicht zu RICORTU hochgeladen. Deinstalliere die App oder lösche die App-Daten, um lokale Daten zu entfernen.

Was passiert mit synchronisierten Daten?

Cloud-synchronisierte Kontodaten, Städte, Daten, Notizen, Metadaten, Gerätekennungen und zugehörige Feedback-Einträge werden nach Prüfung und Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht.